Imagine a seguinte situação: Você visita um empreendimento e, enquanto aguarda atendimento, repara que o local é nada atrativo ou não está organizado. Por mais que a equipe dessa empresa…
“A Medicina não é apenas ciência. É também arte. Frequentemente o paciente chega ao consultório do médico e não consegue dimensionar o quanto aquele momento é importante na sua vida.…
Liderar pessoas não é tarefa fácil. Na verdade, é um dos maiores desafios de profissionais em empresas dos mais variados setores. Principalmente na área da saúde. Se essa é uma…
A gestão da clínica médica, ou pelo menos a boa gestão, depende de “n” fatores, entre eles a administração financeira; a recepção; os atendimentos; agendamentos; e estoques. Não seria muito…
Oferecer um atendimento de qualidade para seus pacientes passa por diversos fatores importantes, mas, mesmo com tantos detalhes, é sempre bom lembrar que a primeira impressão é a que fica!…
Você já parou para pensar sobre a importância do trabalho de uma secretária em um consultório médico? Dentre as suas diversas funções que ajudam a manter a rotina de atendimentos…
Atender bem aos pacientes vai muito além da educação dos recepcionistas. Para conquistar uma percepção positiva por parte do seu público, é preciso pensar em todos os momentos nos quais…
Aumentar a produtividade e, ao mesmo tempo, incrementar a qualidade do atendimento da sua clínica é possível, ainda mais com o auxílio da tecnologia. Hoje, são dezenas e dezenas de…
A tecnologia trouxe diversos benefícios para o nosso dia a dia. Você imagina como seria ter todos os telefones que precisa em uma agenda de papel? Ou então, depender de…
